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No son solo cosas.
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Un regalo, un recuerdo, algo que sabe a casa. Conocemos el valor de lo que confías a una caja. Por eso te ayudamos a elegir el viaje adecuado.

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ANTES DE ENVIAR

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Respuestas a las dudas más comunes para empezar con claridad.

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¿Cómo preparo mi paquete?

Usa una caja resistente, protege el contenido y cierra bien todas las aberturas. Mide los lados exteriores y pesa el paquete completo. Antes del envío verifica con el equipo los artículos admitidos para tu servicio.

¿Puedo entregar el paquete en Milán?

Sí, para el aéreo Ital Express puedes elegir la entrega en oficina. El equipo revisa el paquete y su peso antes del pago. Contáctanos para confirmar la dirección y el horario.

¿Qué documentos necesito para Perú?

Se requiere una declaración del contenido y del valor, con los datos del remitente y del destinatario. Los modelos son distintos para aéreo y marítimo. El equipo te ayuda a verificar los documentos necesarios para tu envío.

¿Cómo sigo mi envío?

Cuando esté disponible, recibirás el código del transportista o EMS. La página Salidas y seguimiento te orienta hacia sus sitios. Para el marítimo, tu asesor te informa sobre el recorrido.

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